Vigtigt at vide inden du booker tid
Aggressiv hund
Du er som ejer forpligtet til at informere mig om hunden bider/er aggressiv i forbindelse med behandling f.eks. klippemaskine.
Jeg forbeholder mig ret til at stoppe behandlingen af din hund ved aggressiv adfærd.
Behandlingen af hunden er på eget ansvar. Skulle der ske noget med hunden, er det ejer selv eller hundens forsikring, der betaler evt. dyrelægeregningen.
Hundens ansvarsforsikring dækker hvis hunden bider hundefrisøren eller ødelægger noget i salonen. Så jeg modtager kun hunde i salonen, som har den lovpligtige hundeansvarsforsikring.
Når I ankommer til salonen
Når i ankommer, kigger vi på hunden sammen og snakker om, hvilken type klipning I ønsker.
Det er ikke muligt at vente i salonen, da det giver mest ro, at ejerne ikke er her, så der er mulighed for at skabe en god tryg kontakt og tillid mellem hund og frisør. Hvis ejer er tilstede, vil hunden selvfølgelig opsøge sin ejer, som den er mest tryk ved.
Jeg giver besked, når din hund er klar til at blive hentet. Typisk vil en behandling tage mellem 2 og 3 timer.
Betaling sker, når du henter din hund.
Hvis din hund har lopper
Tjek venligst, at din hund ikke har lopper, da det ellers vil efterlade mig med ekstra rengøring og aflysning af efterfølgende kunder. Hvis din hund uheldigvis ankommer med lopper, vil der komme et ekstra tillæg på 300 kr. for loppeshampoo og desinficering af salonen. Så hellere ring, hvis uheldet er ude, så vi kan flytte tiden til efter, at I har fået jeres hund behandlet.
Før du afleverer din hund
Det er vigtigt at din hund er blevet luftet rigtig godt inden ankomst til salonen Hunden skal være tjekket for lopper.
Når du afleverer din hund skal den være helt gennem tør og redt igennem med en kam.
Afleveringstidspunkt skal altid overholdes.
Afbud/Udeblivelse
Afbud skal ske inden 24 timer før den aftalte tid. Ved afbud opkræves 300 kr. som skal betales inden du kan bestille en ny tid. Betalingen skal ske på mobilepay.
Afbestilling skal ske på 22466812, Facebook eller instagram.